Politicas de privacidad

POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS

Respecto al tratamiento y protección de los datos personales dentro del ámbito peruano, BLISSCORP se rige por lo dispuesto en la Ley N° 29733 - Ley de Protección de Datos Personales - y sus disposiciones complementarias.

El objetivo de esta Política de Privacidad de Datos es dar a conocer a los usuarios la manera en que se recopilan, se tratan y se protegen los datos personales que son remitidos a través de las diversas pestañas de nuestro sitio web y a todas las páginas web bajo la administración de BLISSCORP.

Mediante la aceptación digital de la presente Política de Datos por cualquier medio habilitado por BLISSCORP, las personas que remitan sus datos personales por cualquiera de las formas y canales habilitados por la empresa autorizan libre y expresamente el tratamiento de los datos personales proporcionados en los bancos de datos personales denominado “Usuarios y Clientes de BLISSCORP” de titularidad de BLISSCORP, domiciliado en AV. MELGAREJO NRO. 457 URB. SANTA PATRICIA, LA MOLINA, LIMA - LIMA, para las finalidades y usos descritos más adelante, así como autorizan su transferencia en los términos abajo descritos, con el compromiso de que ésta se realizará bajo condiciones de confidencialidad y seguridad. Esta autorización es por tiempo indefinido o hasta que la persona decida revocar dicha autorización.

1. Datos que recolectamos
   BLISSCORP podrá recolectar los siguientes Datos Personales:
   1. Aquellos que reciba directamente, tales como datos de identificación y contacto, nombre, documento de identidad, domicilio, teléfono, correo electrónico.
   2. Aquellos que deriven de: (i) la realización de transacciones y operaciones relacionadas con la adquisición de productos o contratación de servicios que comercializa BLISSCORP, tales como información acerca de las compras, devoluciones, pagos, entre otras informaciones económicas, salvo que su acceso esté restringido por una ley especial; (ii) la navegación que se realiza en los sitios web y apps que administra BLISSCORP; (iii) la utilización de técnicas automáticas basadas en datos del cliente actuales e históricos y datos estadísticos.
2. Finalidad de los Datos Recolectados
   Las finalidades determinadas, expresas y lícitas para las cuales BLISSCORP hace tratamiento de datos de personas naturales consisten en lo siguiente:
   1. Enviar información, responder consultas, reclamos, solicitudes, otorgar los beneficios comprometidos, entre otras acciones.
   2. Contactar al Cliente para que reciba información de productos y servicios prestados por BLISSCORP y gestionar consultas, solicitudes y reclamos relacionados con ellos.
   3. Enviar información y publicidad al Cliente, segmentada o no, de BLISSCORP.
   4. Elaborar estudios estadísticos sobre los intereses de consumo y hábitos de compra de nuestros usuarios, y en términos generales, sobre materias relevantes para la preparación de estudios de mercado o campañas de marketing propias o de terceros.
   5. Desarrollar acciones comerciales, incluidos servicios de post venta, de carácter general o dirigidas personalmente al usuario, tendientes a mejorar su experiencia como cliente.
   6. Proceder con la facturación de los productos o servicios adquiridos.
   7. Atender requerimientos y consultas a nuestros clientes, afiliados y/o proveedores, cumplir con obligaciones contractuales y legales, gestionar recursos humanos, brindar beneficios de manera directa o mediante terceros (en cuyo caso se podrá trasladar esta información a dichos terceros); entre otras finalidades afines a las actividades económicas de BLISSCORP.
3. Transferencia de Datos
   Para efectos de llevar a cabo las finalidades y actividades autorizadas, y siempre dentro de los límites trazados por éstas, usted nos autoriza a compartir sus datos personales con nuestras empresas afiliadas, socios comerciales, empresas proveedoras de servicios, terceros y otros, los cuales pueden estar dentro o fuera del país. La transferencia de datos personales estará sujeta a su protección y a la implementación de medidas físicas, legales, organizacionales y técnicas para evitar cualquier manipulación indebida, pérdida accidental, destrucción o acceso no autorizado por parte de terceros no autorizados.
   BLISSCORP ha adoptado las medidas de seguridad necesarias para garantizar la protección de los titulares de los datos personales que administramos. Permitimos el acceso a la información personal a los empleados, a los contratistas y a los proveedores de BLISSCORP que necesitan conocer esa información para poder trabajar en nombre de la empresa. Estas personas están sometidas a obligaciones de confidencialidad y pueden estar sujetos a las sanciones disciplinarias pertinentes.
   BLISSCORP también mantendrá la confidencialidad de la información en casos de participar en una transacción de fusión o de adquisición o en cualquier forma de venta de algunos de sus activos o de todos ellos, efectuándose la publicación de un aviso antes de que se efectúe la transferencia de la información personal.
4. Derechos sobre los datos personales
   El Titular de los Datos Personales podrá ejercer, en cualquier momento, los derechos que le confiere la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento. Estos derechos incluyen:
   1. Derecho de acceso: Puede obtener de manera gratuita información sobre los datos personales que se encuentran en nuestra posesión y que son objeto de tratamiento.
   2. Derecho de rectificación: Puede solicitar la corrección de sus datos personales que sean inexactos, incompletos o desactualizados.
   3. Derecho de cancelación: Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando considere que los mismos no son necesarios para el cumplimiento de las finalidades para las cuales fueron recolectados.
   4. Derecho de oposición: Puede oponerse al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, cuando este sea utilizado para fines específicos, como el marketing directo.
   5. Derecho de portabilidad: Puede solicitar que sus datos personales sean transmitidos a otro responsable de tratamiento en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.

Usted podrá ejercitar sus derechos vinculados a la protección de datos mediante solicitud escrita dirigida a BLISSCORP en AV. MELGAREJO NRO. 457 URB. SANTA PATRICIA, LA MOLINA, LIMA - LIMA, o enviando un correo a protecciondatos@blisscorp.pe con el Asunto: Ejercicio de Derechos de Protección de Datos.

Es posible que en el futuro modifiquemos la información contenida en esta política de protección de datos. En caso de que lo hagamos, lo notificaremos por distintas vías. En caso de cambios significativos, lo comunicaremos a la última dirección de correo electrónico que nos haya sido informada.